Informativa sulla spedizione
Costi, preparazione, consegna, tracking e gestione delle principali casistiche di spedizione.
1. Aree servite
Mcloughlin effettua spedizioni in Italia, comprese le isole, nei limiti delle aree servite dal corriere. Alcune località possono essere considerate disagiate o soggette a condizioni logistiche differenti.
2. Preparazione degli ordini
Gli ordini vengono normalmente preparati e affidati al corriere entro 24/48 ore lavorative, se tale tempistica è confermata dall'operatività del negozio. Questo intervallo indica il tempo di preparazione/affidamento e non costituisce automaticamente garanzia di consegna entro lo stesso periodo.
Gli ordini ricevuti durante sabato, domenica, festività nazionali o giorni di chiusura vengono processati dal primo giorno lavorativo utile.
3. Tempi di consegna
Dopo l'affidamento a GLS, i tempi effettivi dipendono dalla località di destinazione e dall'operatività del corriere.
Eventuali stime mostrate nel checkout, nelle pagine prodotto o nelle email hanno natura indicativa salvo diverso impegno espresso e non escludono i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile in materia di consegna.
4. Costi di spedizione
| Tipologia | Costo |
|---|---|
| Spedizione nazionale standard | € 6,00 |
| Isole e zone disagiate | € 16,00 |
| Spedizione gratuita | Per ordini superiori a € 89,99, secondo le condizioni territoriali effettivamente applicate. |
5. Tracking
Quando il servizio di tracking è disponibile, il cliente può ricevere il codice o il link di tracciamento tramite email, SMS, account cliente o altra comunicazione generata da Shopify/GLS. La disponibilità e l'aggiornamento degli eventi di tracking dipendono dal corriere.
6. Responsabilità sui dati di consegna
Il cliente deve indicare un indirizzo completo e corretto, includendo nome sul citofono, numero civico, CAP, località e recapito telefonico quando richiesto. Eventuali modifiche devono essere comunicate tempestivamente, ma non possono essere garantite dopo l'affidamento al corriere.
Ritardi o costi aggiuntivi derivanti da dati incompleti o errati possono essere imputati al cliente nei limiti in cui ciò sia consentito dalla legge e adeguatamente documentato.
7. Mancata consegna e giacenza
In caso di destinatario assente, indirizzo incompleto o altra impossibilità di consegna, GLS può effettuare ulteriori tentativi o attivare una giacenza secondo le proprie procedure. Il cliente è invitato a seguire il tracking e le comunicazioni del corriere.
Eventuali costi di giacenza, riconsegna o rientro possono essere richiesti al cliente solo quando legittimamente applicabili e correttamente comunicati.
8. Ritardi del corriere e forza maggiore
Ritardi possono essere causati da picchi stagionali, festività, forza maggiore, condizioni meteorologiche, scioperi, problemi logistici, zone disagiate o eventi del corriere. Tali eventi possono non dipendere direttamente dal venditore, ma non eliminano i diritti inderogabili del consumatore.
9. Perdita o danneggiamento
Se il pacco risulta smarrito, visibilmente danneggiato o presenta anomalie, il cliente è invitato a contattare tempestivamente l'assistenza. Nei rapporti con consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento resta disciplinato dalla legge e passa, di regola, quando il consumatore o un terzo da lui designato acquisisce il possesso fisico dei beni, salvo le eccezioni previste.
10. Ritiro in sede / store
E' Disponibile la possibilità di effettuare il ritiro in sede alla corrispettiva sede :
Via Fosso Luna 41 - 80053 Castellammare di Stabia (NA)
11. Assistenza spedizioni
Per richieste relative a tracking, indirizzi o consegne: info.mcloughlinstore@gmail.com oppure WhatsApp +39 347 082 5300.
Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026.
